SPRプログラムについて

メンタルヘルス対策(EAP)

メンタルヘルス対策(EAP)とは？

ストレスチェック制度対応サービスの提供・運営

医師・医療機関ネットワークを活用したメンタルヘルス対策に関わるサービスの提供・運営

医師・医療機関ネットワークを活用した産業保健に関するサービスの提供・運営

各種研修の実施

メンタルヘルス対策に関する各種コンサルティングの実施

医師・医療機関向けコンサルティングの実施

メンタルヘルス対策(EAP)の特徴

医師・医療機関と連動したワンストップサービスの提供（法令準拠）

医師面接指導実施体制ＭＢＣネットワーク
これまでにない利用者の個人情報保護・秘密保持体制
利用者・事業主の使いやすさを追求したサービス
ストレスチェック制度の完全外部委託を実現

ＩＴＣ技術を活用したシステム開発により、法令で定められている申出窓口の運営、医師面接指導までのワンストップサービスの提供及び利用者の匿名性を担保したオペレーションを実現し、ストレスチェック制度の完全外部委託を可能としました。

商品案内

商品及び費用

	メンタルヘルス365	MBC ストレスチェック
初期導入	300,000 円（初年度のみ	300,000 円（初年度のみ）
費用	１円/ 日額・１名	4,800 円/ 年間・１名
更新費	0 円	0 円
契約期間	１年	1 年
利用者中途追加	可能	可能
オプション付加	可能	可能
支払方法	年一括	年一括　※１
納品	応相談　※２	応相談　※２
その他	契約期間内のプラン変更不可	契約期間内のプラン変更不可

※1 一定の条件下で12分割にて費用をお支払頂くことも可能です。
※2 納品は最短で2週間程度となります。納品日（サービス開始日）はご相談下さい。

サービス内容

サービスの内容	法的区分	メンタルヘルス365	MBC ストレスチェック
導入事前準備支援	義務	○	○
ストレスチェック（年１回・Ｗｅｂ方式）	義務	○	○
個人結果通知及び過去結果閲覧	義務	○	○
ストレスチェック未受検者受検勧奨支援	努力義務	○	○
医師面接指導受診の手配・実施	義務	○（利用都度課金）※1	○（利用無制限）
高ストレス判定者面接指導受診勧奨支援	努力義務	○	○
ストレスチェック結果及び医師面接指導結果保存（5 年間・電磁的方法による）	義務	○	○
監督官庁への報告書類作成	義務	×	○
事業主向け統計情報提供	―	○	○
メンタルヘルス相談窓口	望ましい	○（利用都度課金）※2	○（利用無制限）
セルフケア研修用動画の提供	望ましい	○	○
セルフケアに関わる各種情報提供	望ましい	○	○
SOS ホットライン（企業担当者用ヘルプデスク）	―	×	○

※１オプションを付加することにより、医師面接指導を利用無制限に変更することができます。
※２オプションを付加することにより、メンタルヘルス相談窓口を利用無制限に変更することができます。

●ご利用条件は、利用約款にてご確認下さい。　●医師面接指導受診サービス及びメンタルヘルス相談窓口の利用にはご利用条件があります。詳しくは利用約款をご確認下さい。　●契約期間中のサービスプラン変更は出来ません。　●個人情報の取り扱いについては、法令及びガイドラインの遵守を最優先とし運営を行います。　●お申込みには利用約款への同意が必要となります。　●詳しい情報は、御社担当代理店にお聞きください。　●社会状況、経済情勢、その他により、商品サービスの仕様、料金を変更する場合もございます。

主なサービスのご紹介

□ 導入事前準備支援

法令が定めるストレスチェック制度導入に際して必要な準備に対して、帳票提供まで含めて全面サポート致します。

□ 利用者個人に設定される画面を通じたサービス提供

利用者個人がＩＤ・パスワードを取得し、その画面を通じてサービスが利用できる体制を構築します。

□ ストレスチェックテスト

厚生労働省が求める57項目の職業性ストレス簡易調査票に加え、セルフマネジメントを促し、組織分析をより有益なものとするために、職業におけるストレスの種類を更に細かく分析するチェックテストを標準装備。

□ 結果の個人通知

個人情報保護・秘密保持に配慮し、利用者個人の画面を通じてストレスチェックの結果を通知します。

□ ストレスチェック受検勧奨機能

ストレスチェックの受診率向上のために、未受験者に対して、段階を踏んで、メールにて受験促進を実施します。

□ 高ストレス判定者への面接指導受診勧奨機能

メンタル不調予防対策のために、高ストレス判定者への、医師の面接指導受診や相談を促します。

□ 医師面接指導（申出受付・予約・受診・報告・請求）の運営

今回の法律改正で事業主に義務付けられた、高ストレス判定者に対する医師面接指導の運営を当社が行います。事業主様や労働者様の負担を削減し利便性を向上させながらも、充実の支援体制でメンタルヘルス不調発生のリスク低減を目指します。

□ メンタルヘルス相談窓口

セルフマネジメント、予防、医師面接指導後の経過措置として有効なメンタルヘルス相談窓口を常時提供します。

□ 事業主向け情報提供

導入企業様に対して設定される企業管理画面を通じて、法令が認める範囲内でのストレスチェック制度の運用に関わるデータをご提供します。異動管理なども実施可能です。

□ 各種帳票の提供

監督官庁届出様式など、運営に必要な各種帳票（当社指定様式含む）をご提供します。

運営体制

メンタルヘルス不調の未然防止の為の面接指導実施体制「MBCネットワーク」

メンタルヘルス不調の未然予防を達成するための「面接指導」を行うために集結した、各分野の医師による全国規模の面接指導ネットワークを構築。

万全の個人情報保護、秘密保持体制

私たちが行うメンタルヘルス対策事業や産業保健・健診事業、子どもの総合支援事業では、利用される方々のセンシティブな情報を数多く扱います。
特段、メンタルヘルス対策事業においては、「人の心」というセンシティブの極みとも言えるような個人情報を取り扱うため、法令などでも非常に厳しい守秘義務や匿名性の担保が求められ、違反した場合の罰則規定まで設けられています。
皆様が安心して当社のサービスを利用していただけるよう、日本国内でも他に類を見ない個人情報セキュリティシステムを整備し、個人情報を守るために万全の体制をとっています。